Aujourd’hui, grâce à l’évolution du matériel, on peut laver ou l’on veut, quand on veut. Les usagers automobiles et les professionnels ne veulent plus subir le temps de lavage de leur véhicule, on dit alors qu’on lave en temps masqué.
Trois cibles sont particulièrement réceptives à l’externalisation de cette prestation :
- Les concessionnaires, les loueurs, et plus généralement l’ensemble de la profession automobile,
- Les collectivités, services publics (poste, edf, conseils généraux, mairies, gendarmerie etc...),
- les pme et grands comptes,
Ces prestations sont, soit prestées au “coup par coup”, soit font l’objet d’un contrat de prestations, au forfait ou au volume.